Prima pagina |  Harta Brasovului |  Articole |  Despre rezervarea online |  Portal Poiana Brasov |  Contact
|
Portal informare turistica Brasov - brasovean.ro: Informatii despre regiunea Brasov si Poiana Brasov. Cazare, gastronomie, restaurante, pizza, hoteluri, pensiuni, harta Brasov si Poiana Brasov, baruri si cluburi, cultura, teatru, monumente, galerii fotografii, cetatea Brasovului, Biserica Neagra, curs valutar, telefoane, magazin virtual, relaxare
Casa cu icoane Bastionul Aurarilor Biserica Sf. Martin Liceul Honterus Poarta Ulitii Negre Bustul lui St. O. Iosif Fostul depozit de gr?ne al Cetatii
Catalog
 Atractii turistice
 Cazare in Brasov
  Hoteluri in Brasov
  Pensiuni si hosteluri
 Cultura
  Centre culturale
  Filarmonica Brasov
  Muzee
  Teatre
 Despre Judetul Brasov
 Divertisment
  Cafenele
  Cluburi si baruri
  Evenimente anuale
  Shopping
  Stiri locale
  Timp liber
 Galerii cu fotografii
  Arhitectura orasului
  Bisericile din Brasov
  Monumente si centre culturale
  Zone de agrement
 Gastronomie
 Horoscop zilnic
 Monumente in Brasov
  Monumente de cult
  Cetatea
 Poiana Brasov
 Sanatate & Frumusete
 Telefoane si adrese
  Telefoane uzuale

Curs valutar BNR
20.04.2018
Euro 1 Euro = 4.6606 lei
US Dollar 1 Dolar = 3.7886 lei

Calendar Ortodox
SFINȚII ZILEI
CĂRȚI ORTODOXE

Va aflati aici: Prima pagina > Telefoane si adrese > Sfaturi pentru consumatori

Sfaturi pentru consumatori

Informaţi-vă ?nainte de a cumpăra un produs. Citiţi cu atenţie eticheta : denumirea produsului, producătorul, compoziţia, modul de ?ntreţinere, condiţiile de păstrare şi conservare, termenul de valabilitate.
Nu vă lăsaţi influenţaţi de reclamă şi ambalaj, deoarece acestea nu sunt ?ntotdeauna reale.
Verificaţi senzorial (culoare, miros, aspect) calitatea produselor pe care doriţi să le cumpăraţi.
Fiţi atent la ce se pune pe c?ntar, după ce aţi indicat comerciantului produsul ales.
Verificaţi, fără jenă, preţul stabilit de către comerciant, prin c?ntărirea produsului la c?ntarul consumatorului, aflat ?n fiecare piaţă.
Reveniţi la agentul economic, dacă ulterior cumpărării aţi constatat că produsul nu corespunde cantităţii şi/sau calităţii, pentru a solicita ?nlocuirea acestuia sau restituirea contravalorii.

La cumpărarea unui produs
Indicaţiile mijloacelor de măsurare să fie uşor de citit şi la vedere.
Cereţi un document de v?nzare (bon, chitanţă fiscală + chitanţă de casă ?n care să se specifice data cumpărării).
Cereţi dovada prin care firma este autorizată să v?ndă produsul.
Pentru bunurile de folosinţă ?ndelungată cereţi instrucţiunile de folosire şi certificatul de garanţie ?n limba rom?nă, chiar dacă sunt din import, cu ştampila magazinului.
Nu semnaţi nici un act fără să citiţi cu atenţie.

Ce trebuie făcut dacă aveţi probleme cu un produs
?ncetaţi utilizarea produsului şi acţionaţi imediat pentru rezolvarea nemulţumirii.
Anunţaţi imediat magazinul şi aduceţi ?napoi produsul.
Prezentaţi documentele de v?nzare.
Solicitaţi să vorbiţi cu şeful de unitate sau patronul.
?n cazul ?n care problemele nu sunt rezolvate vă puteţi adresa la O.J.P.C. Braşov.

Un produs poate fi ?nlocuit de către v?nzător sau restituită valoarea acestuia actualizată dacă :

Pentru produsele de folosinţă ?ndelungată :
Nu pot fi reparate.
Durata de nefuncţionare ca urmare a deficienţelor ?n cadrul termenului de garanţie depăşeşte 10% din acest termen.
Defecţiuni repetate (cel puţin 3 defecte ?n prima jumătate a perioadei de garanţie).
?n cazul defectării produsului care a fost deja ?nlocuit.

Pentru produsele alimentare, farmaceutice sau cosmetice :
Prezintă abateri faţă de caracteristicile calitattive prescrise.

Dacă produsul s-a defectat din vina dumneavoastră sau vi s-au explicat defectele lui şi totuşi l-aţi cumpărat, v-aţi pierdut aceste drepturi.

Puteţi sesiza O.J.P.C. Braşov la telefon 0268 / 418389, 0268 / 413951.   






 

Agentia de turism OMTravel din Brasov

PoianaBrasov.org - portal cazare si prezentare statiune turistica

Galerie fotografii
Statuie Biserica Sf.Ioan

Agentia de Turism
O.M.TRAVEL - Brasov
Fundatura Rosiorilor nr. 2
500102 Brasov Romania
Telefon:
+40 268 54 77 55
+40 268 54 77 66
Fax:
+40 268 54 77 22
Mobil:
+40 727 111 888 
 
+40 752 223 333 
E-mail:
© Copyright 2001-2007 OMTravel SRL
Politica de confidentialitate |  Termeni de utilizare |  Despre rezervarea online
Functioneaza cu LOGShop - www.log.ro

Reteaua proprie:  www.omtravel.ro /  www.poianabrasov.org /  www.brasovturism.ro / www.scheinewhomes.ro / www.terensanpetru.ro /  www.limage.ro